De Consumentenbond doet ieder jaar onderzoek naar de betrouwbaarheid van auto's tot tien jaar oud. Evenals vorige jaren komen veel Aziatische merken als beste uit de bus.
Het zou voer kunnen zijn voor een sociologische en/of marketingstudie. Als we ons beperken tot gezinsauto's (en daarmee iconen als Ferrari en Porsche buiten beschouwing laten), behoren merken die al tientallen jaren een grote, zo niet de grootste, schare actieve liefhebbers (zoals BMW, Mercedes, Alfa Romeo) hebben, in de verste verte niet tot de meest betrouwbare. Toch verkopen
BMW en
Mercedes uitstekend. Maar waarom weten deze merken hun betrouwbaarheid dan niet op het Aziatische peil te krijgen? Kunnen ze het eenvoudigweg niet of nemen ze de moeite niet?
Mitsubishi opnieuw het beste merk
Mitsubishi is in ieder geval al meerdere jaren op rij het beste merk en in 2016 is dat niet anders. Dit Japanse merk heeft met een 8,4 als rapportcijfer de hoogste betrouwbaarheid. Honda, Suzuki en Toyota delen met een 8,2 de tweede plaats en op plaats drie staan met een 7,9 Kia, Subaru en Daihatsu (dat nieuw niet meer in ons land leverbaar is). De opmars van
Kia is opmerkelijk, want dat merk komt van een tiende plek in 2015 overtuigend de top drie binnen zeilen. Het moge duidelijk zijn dat Aziatische fabrikanten hun betrouwbaarheid over de gehele linie stukken beter op orde hebben dan de Europese merken, want het eerste merk van ons continent, Mercedes, vinden we pas op de vijfde plek met een 7,5. Maar liefst acht Aziatische merken zijn de Duitsers en de Fransen (Renault op plaats tien met een 7,3) voor.
Gezien voorgaande lijst zal het niemand verbazen dat een Japans model de meest betrouwbare auto is. De eer valt, net als vorig jaar, te beurt aan de Toyota Verso-S. Met een 9,9 is de kans dat je met een maximaal tien jaar oude Verso-S stil komt te staan bijna nihil. Deze midi-MPV is nieuw helaas niet meer te bestellen, maar op Marktplaats staan er nog een kleine 100 te koop.
Extreem goed
Andere modellen die extreem goed presteren zijn de
Hyundai i30 (vanaf 2012, een 9,0), de Mitsubishi ASX (9,3), de Mitsubishi Space Star (vanaf 2013, een 9,2), de Suzuki Swift (2010-2014, een 9,1), De Toyota Prius (vanaf 2009, een 9,0) en de
Toyota Yaris (vanaf 2011, een 9,0). Van de Duitse merken doet de
Audi A4 (vanaf 2007) het goed met een 8,4. De Ford Ka (vanaf 2008) en de
Ford Focus (vanaf 2011) scoren ook hoog met achtereenvolgens een 8,9 en een 8,7. Ook met een Mercedes B-klasse vanaf 2011 kun je op een verjaardag goed voor de dag komen (8,8). Bij Opel presteren de Agila vanaf 2008 (8,9) en de
Corsa vanaf 2015 (8,7) uitstekend. De beste Volkswagen is de Up met een 8,0. De beste Franse auto's (beide met een 8,8) zijn de Peugeot 2008 en de Renault Clio (vanaf 2012).
Elektronica
De in het algemeen meest voorkomende oorzaak van een storing, ongeacht merk/model, is de elektronica. Het onderzoek van de Consumentenbond vond plaats via een online enquête, zowel onder leden als niet-leden. Respondenten kunnen vragen beantwoorden die zijn ingedeeld naar de zwaarte van het probleem. Als een auto meteen voor reparatie naar de garage moet, telt dat zwaarder dan een mankement waarmee de reis kon worden vervolgd. De onderzoekers hebben alle gegevens opgeteld en gemiddeld, zodat veel verkochte modellen, zoals de
Volkswagen Golf, toch met minder populaire auto's vergeleken kunnen worden. De resultaten zijn na te lezen in de Consumentengids van december 2016 die nu in de winkels ligt.
Wil je ook die onverwoestbare Toyota Verso S kopen? Klik dan hier voor alle occasions.
